Nada Sirnik
• Različnost percepcij in pričakovanj kot vir nesporazuma
• Narava konflikta: od nesporazuma do ne-sodelovanja
• Težavni sogovorniki 1: kdo so in kako reagirajo
• Težavni sogovorniki 2: učinkovite metode ravnanja z njimi
• V neprijetnih situacijah poskrbi zase: raba telesa pri soočanju s težavnimi sogovorniki in hitre mentalne intervencije pri odzivanju na konfliktne situacije
Nada Sirnik, Helena Zajec
Srečanje je namenjeno članom DMSBZT Ljubljana.
Program je v postopku vrednotenja licenčnih točk pri Zbornici – Zvezi.
Kotizacije za člane DMSBZT Ljubljana NI.
Za člane Zbornice – Zveze (člani ostalih regijskih strokovnih društev), kotizacija znaša 30 € z vključenim DDV-jem za posameznega udeleženca. Ostale udeležence pa bomo sprejeli po predhodnem tel. dogovoru, v kolikor bodo ostala prosta mesta.
Vse informacije v zvezi s prijavo v spletno okolje, kjer bo potekalo izobraževanje boste prejeli na vaš E – naslov, en dan pred dogodkom, zato prosimo, da ga ob prijavi obvezno navedete.
